Overview

Atexto es una plataforma de personas que trabajan desde su casa de forma remota transcribiendo grabaciones de audio en línea. Cuenta con 155.000 usuarios registrados provenientes en su mayoría de Argentina, Colombia, España, México, Venezuela y 20 países más de habla hispana. Son personas diversas, de todos los extractos sociales y culturales, cuyo principal interés es trabajar para contribuir a su economía familiar y aprender el oficio de transcribir mientras lo hacen.

Atexto está en la búsqueda de su primer Senior Platform Platform. Su principal responsabilidad será mediar entre los transcriptores y la plataforma en sí misma, actuando como un traductor cultural que sepa interpretar sus problemas y pueda brindarles soluciones.

Lo que harás en Atexto es:

– Responder a las preguntas de los transcriptores vía nuestro sistema de tickets.
– Escribir artículos para nuestro Centro de Ayuda para Transcriptores.
– Detectar bugs y reportarlos a nuestro equipo de desarrollo de software.

Nos gustan las personas que:

– Les gusta resolver problemas en el primer contacto.
– Tienen en claro desde el principio la conveniencia de ser evaluad@s mediante indicadores de performance pre-establecidos.
– Adoren cumplir metas.
– Se sienten cómod@s trabajando de manera remota.

Si eres una persona que cuenta con:

– Experiencia mínima de un año como Help Desk o Soporte Técnico de usuarios de sitios web u otros productos digitales (No excluyente).
– Excelente capacidad para comunicarte sobre todo por escrito, pero también de forma oral.
– Excelente capacidad para interactuar con distintas culturas.

Te ofrecemos:
– Sueldo a convenir
– Contrato por tiempo determinado con posibilidades de renovar.
– Dedicación full-time.
– Lugar de trabajo: Remoto desde tu país.

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Transcripciones literales